# Välkommen

Välkommen till användardokumentationen för SWITCH-plattformen! För att komma igång, ta en titt på FAQ-sektionen nedan, sök efter ämnet som du är intresserad av eller gå vidare till [Introduktion](https://user.switchmarket.se/introduktion).

## Vanliga frågor

### Allmänt

<details>

<summary>Hur uppdaterar jag mina personliga uppgifter?</summary>

Du hittar inställningarna via [**Mitt konto**](https://user.switchmarket.se/allman-funktionalitet/mitt-konto).

</details>

<details>

<summary>Hur konfigurerar jag mina prenumerationer och notiser?</summary>

Du kan själv ställa in detta via [**Prenumerationer**](https://user.switchmarket.se/allman-funktionalitet/prenumerationer).

</details>

<details>

<summary>Var kan jag läsa integritetspolicyn? </summary>

Du hittar länkar till viktiga dokument via [**Mitt konto**](https://user.switchmarket.se/allman-funktionalitet/mitt-konto).

</details>

### Flexibilitetsleverantörer (FSP)

<details>

<summary>Hur kan jag kvalificera mig för att börja handla på marknaden?</summary>

Se avsnittet [Kom igång som leverantör](https://user.switchmarket.se/kom-igang-som-leverantor).&#x20;

När du väl fått tillgång till SWITCH kan du följa stegen för att [kvalificera resurser](https://user.switchmarket.se/flexibilitetsleverantor-fsp/administration/resurskvalificering).

</details>

<details>

<summary>Var kan jag hitta mina kvalificerade resurser?</summary>

Se avsnittet [resurser](https://user.switchmarket.se/flexibilitetsleverantor-fsp/administration/resurser).

</details>

<details>

<summary>Hur kan jag ladda upp referensplan (baseline)?</summary>

Se avsnittet [referensdata](https://user.switchmarket.se/flexibilitetsleverantor-fsp/referensdata).

</details>

<details>

<summary>Hur laddar jag upp realtidsdata för min resurs?</summary>

Se avsnittet [realtidsdata](https://user.switchmarket.se/flexibilitetsleverantor-fsp/realtidsdata).

</details>

<details>

<summary>Hur kan jag erbjuda och handla med flexibilitet?</summary>

När du har [kvalificerat ](https://user.switchmarket.se/flexibilitetsleverantor-fsp/administration/resurskvalificering)en flexibilitetsresurs kan du [lämna anbud](https://user.switchmarket.se/flexibilitetsleverantor-fsp/lamna-anbud) för marknadsprodukter samt [leverera flexibilitet](https://user.switchmarket.se/flexibilitetsleverantor-fsp/leverera-flexibilitet).

</details>

<details>

<summary>Var hittar jag min order- och transaktionshistorik?</summary>

Se avsnittet [marknadsuppföljning](https://user.switchmarket.se/flexibilitetsleverantor-fsp/marknadsuppfoljning).

</details>

<details>

<summary>Hur kan jag visa och exportera mina data? </summary>

Se avsnittet [vyer](https://user.switchmarket.se/allman-funktionalitet/vyer).

</details>

### Nätägare (DSO)

<details>

<summary>Hur köper jag flexibilitet för att lösa problem i nätet?</summary>

För en allmän genomgång av flexibilitetsarbete, se [Kom igång som nätägare](https://user.switchmarket.se/kom-igang-som-natagare).

För beskrivning av användarfunktionalitet i plattformen, se avsnitten för att [begära tillgänglighet](https://user.switchmarket.se/natagare-dso/begar-tillganglighet) samt [aktivera flexibilitet](https://user.switchmarket.se/natagare-dso/aktivera-flexibilitet).

</details>

<details>

<summary>Hur kan jag skapa tillgänglighetsordrar?</summary>

Se avsnittet [begär tillgänglighet](https://user.switchmarket.se/natagare-dso/begar-tillganglighet).

</details>

<details>

<summary>Hur hanterar jag villkorade avtal?</summary>

För en allmän genomgång av villkorade anslutningar, se [Villkorade avtal](https://user.switchmarket.se/villkorade-avtal).

För beskrivning av användarfunktionalitet i plattformen, se följande [sida](https://user.switchmarket.se/natagare-dso/villkorade-avtal).

</details>